Durante seu pronunciamento, o prefeito de Juazeiro, Andrei Gonçalves, fez um alerta firme aos profissionais da saúde sobre a necessidade de melhorar o atendimento aos usuários, destacando que esse tem sido o principal ponto de reclamação da população.
O gestor afirmou que uma pesquisa recente realizada pela prefeitura mostra que os moradores têm percebido avanços importantes no sistema de saúde municipal, especialmente na oferta de consultas e exames. Segundo ele, o problema não está mais na falta de serviços, e sim na forma como parte dos usuários é recebida.
“As reclamações que chegam até nós não são por falta de atendimento ou de exames. O que ouvimos é sobre o comportamento de algumas pessoas. Quero deixar claro: a maioria atende bem, a maioria cumpre o que se propõe a fazer. Mas existe uma minoria que insiste em não fazer o papel que deve ser feito”, afirmou.
Andrei foi duro ao direcionar sua fala a esse pequeno grupo de profissionais que, segundo ele, insiste em não tratar a população com o devido respeito.
“Se não quer trabalhar na saúde, procure outro lugar para trabalhar. Não precisa estar na saúde se não quer atender bem”, disse o prefeito.
Ele reforçou que a orientação da sua gestão é clara: qualidade no atendimento, respeito ao cidadão e compromisso com o que é correto.
“A nossa orientação é com a coisa certa. Eu não tenho compromisso com o erro, eu tenho compromisso com o acerto. E eu não vou permitir que a população de Juazeiro sofra ou seja maltratada por pessoas que não querem atender bem”, completou.
