Usuários da linha que atende o distrito de Carnaíba do Sertão, Zona Rural de Juazeiro (BA), relatam problemas mecânicos frequentes nos ônibus. Segundo uma passageira, as falhas têm prejudicado a rotina de quem depende do transporte público.
“Toda semana sofremos um descaso, chegamos atrasados no trabalho”, afirmou.
A redação encaminhou a demanda para a Empresa Conect Transportes, responsável pela linha, que, em nota, informou que assumiu o serviço já com problemas estruturais e operacionais, mas que vem trabalhando para resolver as demandas e que parte das falhas já foi corrigida. A empresa destacou ainda que quebras mecânicas podem ocorrer, mesmo com manutenções, e que, no caso citado, um veículo apresentou problema, mas outro ônibus foi disponibilizado imediatamente, garantindo o atendimento dos passageiros.
Por fim, reforçou que segue à disposição para esclarecimentos e que busca melhorar o serviço prestado à população.
