Após questionamento de mãe de paciente, Sesau de Juazeiro esclarece sobre agendamento de consulta com neuropediatra

Após a mãe de uma menina de dois anos e nove meses que sofre com crises de epilepsia entrar em contato com o Portal Preto no Branco para pedir esclarecimentos sobre marcação de consulta com uma neuropediatra através do SUS no município de Juazeiro, na região Norte da Bahia, a Secretaria de Saúde se manifestou.

Em nota, a Sesau informa que, “na atual gestão, não há mais a necessidade de filas para retirada de fichas para o atendimento em questão. O processo de agendamento agora é realizado de forma online por meio da plataforma Saúde Integrada: https://saudeintegrada.juazeiro.ba.gov.br/acesso/

Através do site, os pacientes são direcionados conforme suas respectivas necessidades, garantindo atendimento prioritário para os seguintes grupos:

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Pacientes do Tratamento Fora do Domicílio (TFD);

Pacientes oncológicos;

Pessoas com fibromialgia ou lúpus;

Pessoas autistas;

Pacientes em recuperação pré-operatória.

No caso dos autistas, o atendimento segue o critério de agendamento realizado diretamente pela Secretaria, enquanto os demais pacientes devem procurar a unidade de saúde mais próxima, onde o enfermeiro-chefe responsável pela Unidade Básica de Saúde (UBS) fará uma avaliação clínica do caso. Caso seja identificada a necessidade de atendimento prioritário, será feito o encaminhamento para atendimento imediato. Caso contrário, será realizado o cadastro para agendamento conforme a demanda.

A sesau reforça o compromisso em modernizar e humanizar o atendimento na saúde pública, garantindo que o acesso seja justo e organizado, de acordo com as necessidades de cada cidadão”.

Questionamento

A responsável pela criança relatou que foi informada sobre a necessidade de um cadastro, porém, não recebeu mais informações sobre como realizar o registro.

“Minha filha é acompanhada pela neuropediatra através da Secretaria de Saúde de Juazeiro. A última vez que consegui marcar o retorno dela com a profissional tive que madrugar na SESAU, enfrentei uma fila e consegui marcar. Só que agora, há uns dias, eu voltei à secretaria para saber se era o mesmo procedimento e que dia iria abrir as vagas. Porém, desta vez, me disseram que eu teria que realizar um cadastro através de um link, mas não me passaram mais informações e não me explicaram como fazer. Por isso, quero saber como proceder, pois minha filha tem que retornar na médica agora em fevereiro”, declarou.

Redação PNB