CONSUMIDORES RECLAMAM DO AUMENTO NAS CONTAS DE ÁGUA, ESGOTO E LIXO EM JUAZEIRO (BA). SAAE NEGA AUMENTO

O novo sistema do SAAE que permite a leitura e impressão simultânea das contas de água está promovendo alguns dissabores para consumidores juazeirenses. Em mensagem ao Blog GJ Notícias o leitor Alex Santos disse que recebeu várias reclamações de consumidores dos barros Alto da Aliança e Vila Tiradentes. Confira:

“Geraldo bom dia, neste final de semana como de costume, eu e minha família fomos à Igreja Nossa Senhora de Fátima participar da missa dominical e ao terminar a missa fui procurado por alguns amigos que residem no Alto da Aliança e Vila Tiradentes reclamando sobre o aumento da conta de água, esgotos e taxa do lixo que o SAAE fez neste mês. Consumidores que pagavam entre R$ 80,00 e R$ 90,00 reais mensalmente receberam contas acima de R$ 200,00 reais. Estou encaminhando as contas e pergunto: Cadê a Câmara Municipal que é o órgão responsável para fiscalizar esse tipo de abuso. Onde vamos parar?”

Por meio de nota, o SAAE – Serviço de Água e Saneamento Ambiental nega que tenha ocorrido qualquer aumento nas tarifas de água, esgoto e lixo da cidade. Confira:

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NOTA DO SAAE 

O Setor Comercial do Serviço de Água e Saneamento Ambiental – SAAE/Juazeiro esclarece que não houve nenhum reajuste na tarifa de água. A única  mudança foi no sistema da emissão do boleto que passou a ser simultânea. Antes, o usuário levava até 20 dias para receber a conta. Com o novo sistema, a leitura e impressão são feitas no mesmo momento facilitando o serviço do leiturista e a possibilidade de o usuário acompanhar todo o processo e, caso tenha alguma observação já pode ser feita na hora. O SAAE está também fazendo a substituição de alguns hidrômetros que já não estavam fazendo a leitura com precisão e isso pode ocasionar alguma alteração, visto que o equipamento passa a medir o consumo real.  Para quaisquer duvida relacionados a essas questões o usuário deve procurar o setor comercial do SAAE que fica na Rua Barão de Cotegipe, centro da cidade.

Ascom SAAE