IPJ alerta aposentados e pensionistas sobre falsas ligações e reforça canais oficiais de atendimento

  O Instituto de Previdência de Juazeiro (IPJ) alerta aposentados e pensionistas sobre uma tentativa de fraude que tem como alvo beneficiários do Instituto. Segundo relatos recebidos pelo IPJ, algumas pessoas foram contactadas por telefone por indivíduos que solicitaram documentos, dados pessoais e outras informações, utilizando como justificativa a possibilidade de suspensão do pagamento do […]

O Instituto de Previdência de Juazeiro (IPJ) alerta aposentados e pensionistas sobre uma tentativa de fraude que tem como alvo beneficiários do Instituto. Segundo relatos recebidos pelo IPJ, algumas pessoas foram contactadas por telefone por indivíduos que solicitaram documentos, dados pessoais e outras informações, utilizando como justificativa a possibilidade de suspensão do pagamento do benefício caso os dados não fossem fornecidos.

O IPJ esclarece que não solicita documentos, dados pessoais ou prova de vida por ligação telefônica e orienta os beneficiários a não fornecer informações pessoais ou bancárias via celular.

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O diretor-presidente do IPJ, Davi Stallone, reforça que o cuidado com os beneficiários também passa pela proteção das informações pessoais e pela orientação diante de situações que possam gerar insegurança.

“Estamos alertando nossos aposentados e pensionistas para que tenham atenção redobrada. O IPJ não realiza esse tipo de solicitação por telefone e nenhum beneficiário deve fornecer documentos ou informações pessoais diante de uma abordagem dessa natureza. Em caso de dúvida, a orientação é simples: não forneça os dados e procure diretamente o Instituto pelos nossos canais oficiais. Nosso compromisso é garantir segurança, transparência e tranquilidade aos beneficiários”, destaca Davi Stallone.

Atenção aos sinais

De acordo com o Instituto, o beneficiário deve desconfiar especialmente de contatos que utilizem ameaças, pressão ou urgência para conseguir informações. A afirmação de que o benefício será suspenso caso determinado documento ou dado não seja enviado por telefone não corresponde aos procedimentos adotados pelo IPJ.

O Instituto recomenda que aposentados e pensionistas não enviem fotos de documentos, dados bancários, senhas, códigos de segurança ou outras informações pessoais para números desconhecidos ou pessoas que se apresentem como representantes do IPJ sem que a informação seja previamente confirmada.

Caso receba uma ligação ou mensagem suspeita, a orientação é interromper o contato e procurar diretamente o Instituto.

Canais oficiais

Para esclarecer dúvidas, confirmar informações ou buscar atendimento, os beneficiários devem utilizar exclusivamente os canais oficiais do IPJ:

📲 Telefone/WhatsApp: (74) 3612-7007

📧 E-mail: contato.ipj@juazeiro.ba.gov.br

📱 Instagram: @ipj.juazeiro

📍 Atendimento presencial: Centro Médico Empresarial Dr. Renato Cerqueira, 4º andar, Rua Minas Gerais, nº 46, bairro Santo Antônio, Juazeiro-BA.

O atendimento presencial e os contatos institucionais divulgados pelo IPJ estão disponíveis no portal oficial do Instituto e no portal da Prefeitura de Juazeiro.

Texto: Magda Lomeu/Ascom IPJ