Loja de móveis em Salvador não entrega produtos comprados, fecha as portas e clientes denunciam caso; veja relatos

A loja Sofá Design, uma rede de móveis de alta decoração que faz parte do Grupo Madetex, tem enfrentado duras críticas depois de não entregar os produtos comprados e não prestarem esclarecimentos aos clientes. O caso foi denunciado ao BNews por uma compradora de Salvador, mas há registro da mesma situação em diversas regiões do país.

A denunciante que preferiu não revelar sua identidade contou que que comprou uma mesa na loja localizada na Alameda das Espatódeas, no Caminho das Árvores, em Salvador, em agosto, mas até o momento não recebeu o móvel, que estava previsto para chegar em janeiro.Ela voltou a loja, mas chegando lá percebeu que o estabelecimento estava fechado. O recado colado na porta, dizia: “Caro cliente, loja fechada para troca de showrroom, estamos com atendimento online pelo WhatsApp ou pelo e-mail”.

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