Procon Juazeiro realiza Semana do Consumidor com atendimentos e orientações gratuitas
Celebrado neste 15 de março, o Dia Mundial do Consumidor será marcado em Juazeiro por uma programação especial voltada à orientação da população. O Procon Juazeiro promoverá a Semana Nacional do Consumidor entre os dias 16 e 20 de março, na Praça Barão do Rio Branco, Centro da cidade.
As atividades acontecerão das 8h às 14h e incluem orientações, ações educativas e atendimentos ao público voltados à defesa dos direitos do consumidor. Durante toda a semana, a equipe do órgão estará no local para receber reclamações, auxiliar na negociação de dívidas e esclarecer dúvidas da população.
Para quem desejar registrar uma reclamação ou solicitar algum serviço, será necessário apresentar documento oficial com foto e comprovante de residência. Também é recomendado levar documentos que comprovem o problema, como nota fiscal, contratos ou comprovantes de compra.
De acordo com o coordenador executivo do Procon, Egídio Felizardo, a iniciativa busca aproximar o órgão da população e ampliar o conhecimento sobre os direitos do consumidor. “Essa é uma oportunidade para que os consumidores conheçam melhor seus direitos e tirem dúvidas, mesmo que não estejam lá para algum serviço específico”, destacou.
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