“Todos os dias corremos risco de morte”: usuários reclamam de superlotação em ônibus da Joafra; empresa responde

Usuários do transporte coletivo do município de Juazeiro, no norte da Bahia, continuam reclamando do serviço prestado pela empresa Joafra.  Constantemente recebemos reclamações sobre ônibus sucateados, superlotados, entre outros problemas.

Desta vez, a reclamação veio da usuária Taís Borges, que diariamente utiliza a linha Juazeiro/Sobradinho.

“Todos os dias arriscamos nossas vidas nos ônibus sucateados da Joafra. Na linha Juazeiro/Sobradinho a lotação chega ao absurdo do triplo permitido. Não aguentamos mais. Tenho muito medo de uma tragédia, pois constantemente tem acidentes. Todos os dias corremos risco de morte. Todos os dias são difíceis, mas esta semana especialmente, a situação está pior.  Colocaram um ônibus menor e mais velho para transportar os passageiros”, contou Taís.

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Outra usuária também entrou em contato com o PNB para reclamar os ônibus não estão mais entrando no bairro Monte Castelo.

“A linha de ônibus do Tancredo Neves não está passando pelo Monte Castelo. O motorista informou que não tem ônibus suficiente. Agora precisamos ir até o bairro  Castelo Branco para pegar um ônibus. E quando chegamos lá, os  já estão lotados”, declarou.

Encaminhamos as reclamações para a  Joafra Transportes. Sobre a situação da linha Juazeiro/Sobradinho, a empresa informou que se testou de um problema pontual, e que teve que colocar um carro menor, devido o titular da linha estar em manutenção.

Sobre a reclamação dos passageiros do bairro Monte Castelo, a Joafra esclareceu que o setor operacional e tráfego informou que o ônibus está entrando normalmente no bairro. Porém, o ônibus não entra quando tem carros na entrada do bairro fechando a rua, situação que costuma acontecer constantemente.

Já a Companhia de Segurança Trânsito e Transporte de Juazeiro, órgão responsável por finalizar o serviço, informou que “qualquer demanda ou sugestão da população pode ser encaminhada e formalizada diretamente no setor de Transporte, através do número (74) 3611-8836 ou na sede, na Rua Oscar Ribeiro, sem número, no Centro.  Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 14h”.

Redação PNB